이 글은 중소기업에서 목표 설정 수준에 따라 조직의 성과와 실행력이 어떻게 달라지는지, 그리고 목표 얼라인이 왜 중요한지를 정리한 내용입니다.

인사(HR) 뿐만 아니라 회사 전반에서 무언가 있다 없다는 그 이상의 차이를 만들어 냅니다.

이번 글에서는 목표를 가지고 있다, 없다를 실제 대표님들과의 미팅에서 제가 느낀 바를 기준으로 적어 보겠습니다.

목표가 없다 

• - 어쩌다 보니 회사가 되어 있고 회사의 목표를 제대로 생각해 본 적은 대표님도 없다.
• - 대표님이 하고자 하는 것은 있으나 막연할 뿐이다.
• - 직원들은 대표님이 시키는 일을 하루하루 하고 있다.
• - 대표님은 믿고 맡길 직원이 없다는 말을 입에 달고 있다.
• - 대표님은 직원들이 수동적으로 일한다고 말한다.

목표가 있을 것이다 

• - 대표님이 원하는 것이 있다. 하지만 구체적인 실행 계획은 불명확하다.
• - 대표님이 말하는 우리 회사의 목표에 직원들이 시큰둥하다.
• - 직원들은 업무에 있어서 하고 싶은 것이 있다. 하지만 다른 사람들과 공유한 적은 없다.
• - 대표님은 직원들이 착하다고 생각하지만 적극적이지는 않다고 생각한다.
• - 대표님은 직원들이 하고 싶은 일만 열심히 한다고 생각한다.

목표가 있다.

• - 대표님이 원하는 것이 있으며 단계적으로 실행할 계획이 있다.
• - 대표님의 목표가 달성될 것인지 불명확하다.
• - 직원들이 목표를 수립하고 있으나 무엇을 위한 목표인지 모호하다.
• - 대표님은 믿고 맡길만한 직원은 몇 명 없다고 생각한다.

목표가 얼라인 되어 있다.

• - 대표님이 원하는 목표를 달성하기 위해 모든 직원이 역량을 집중한다.
• - 대부분의 사람이 목표를 향해 하루하루 나아가고 있다고 생각한다.
• - 대표님은 회사가 성장하면 직원에게도 베풀려고 생각한다.
• - 직원들 중에 핵심인재로 관리해야 할 사람들이 눈에 보인다.

회사의 문제는 사람 문제가 아니라
“목표가 정리되어 있지 않은 상태”에서 시작됩니다.

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